运输政策
我们的目标是为您提供最佳的运输选择,无论您住在哪里。我们每天为全球数百名客户提供服务,并努力为您提供最高水平的服务。
UZV在哪里送货?
订购的物品只能按照准确的地址进行递送。某些物品有运输限制,无法运送到某些地点。目前我们无法送货到[所有市场的无法送货地区,例如北爱尔兰、怀特岛、马恩岛、设得兰群岛、奥克尼群岛、锡利群岛和苏格兰群岛等]。
我有哪些送货选项?
订单交付的时间范围分为两部分:
处理时间:1-2个工作日
运送时间:3-7个工作日或7-15个工作日
我们将在收到您的订单确认后 3-7 或 7-15 个工作日内交付您购买的商品。超过 100 欧元的订单免费标准送货。在旺季和促销期间,交货时间可能会稍长一些。
对于周一至周五 19:30 之前下的订单,我们还提供快递服务(周六、周日和银行假日除外)。此后下的订单将在两天内送达(周六、周日和银行假日除外)。
旺季和促销期间,快递可能不可用。
我可以选择哪些送货地点?
我们为您提供以下交付选项
送货到您的家庭住址:
在结账时选择标准送货上门或快速送货上门作为送货选项,并确保您的家庭住址被勾选为送货地址。
送货到另一个地址:
在结帐时选择标准送货上门或快速送货上门作为送货选项,取消勾选您的家庭住址作为送货地址,然后选择或输入备用地址。
我如何追踪我的包裹?
您的订单包装完成后,我们将立即向您发送一封发货确认电子邮件,其中包含送货信息以及在线跟踪订单的链接。请注意,可能需要几天时间才能获得跟踪信息。
当您登录“我的帐户”时,您还可以在“订单”下跟踪您的订单。
无法投递的包裹
如果我们无法递送您的包裹,根据您选择的递送选项,它将自动退回至 UZV