退货退款

消除

我们接受在产品发货或生产之前取消订单。如果订单被取消,您将获得全额退款。如果产品已经发货,我们无法取消订单。

退货(如果适用)

我们接受产品退货。顾客收到产品后14天内有权申请退货。
为了符合退货资格,您的商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。它还必须位于原包装中。为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。请不要将您购买的产品退回给制造商。
客户最多只需支付一次运费(包括退货);消费者退货时无需支付退货费用。

退款(如果适用)

收到并检查您的退货后,我们将通过电子邮件向您发送收货通知。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果您获得批准,您的退款将被处理,并且信用将在一定的天内自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

延迟或遗失退款(如果适用)

如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式发布。接下来联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请通过uzvstudio@163.com 与我们联系。

免费退货政策:

1、退货有效期:自购买之日起14天内。
2. 在处理您的退货和退款之前,我们将进行最终检查,以确保商品是否处于原始状态。不符合我们政策的退货将不被接受,并将退还给您,费用由您承担。
注意:寄回前请检查产品状况。
3. 如果我们的基本套餐包含购买赠品 (GWP),则您的退货还必须包含这些物品。如果丢失或损坏,我们将从您的退款中扣除(如果您的退货成功)。
4.付款前请确认款式、颜色、尺码等详细信息。免费退货通常只考虑有质量问题的产品。出于卫生考虑,配件将不予退回。

请联系我们的客户服务人员( uzvstudio@163.com)以获取退货地址。